La maison de luxe réalise un chiffre d’affaire annuel de 500 millions d’euros et vise le double à trois ans. Avec une présence sur Internet très faible (site web non marchand, pas de réseaux sociaux), la Maison interroge LLASA PARIS sur la bonne stratégie digitale à adopter.
LLASA PARIS s’est totalement immergée dans l’univers de la Maison durant plusieurs mois pour comprendre le fonctionnement de celle-ci. Cette immersion a permis de s’entretenir avec tous les services de la marque pour que le digital devienne un véritable outil, et pour que toutes les facettes de la maison y soient déclinées.
LLASA PARIS a livré une plateforme digitale de marque, un benchmark concurrentiel détaillé ainsi qu’une recommandation de dispositif digital opérationnel (image, e-commerce, service). Les recommandations sont en cours de validation.